LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun kenzototo Malaysia

Dasar Privasi kenzototo menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi VIP Baccarat, Dragon Hatch, Crash atau Sportsbook di wilayah...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanHak akses anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kenzototo Privasi Akaun kenzototo Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Privasi Anda

Dasar Privasi ini terpakai kepada kenzototo.bid dan saluran akaun yang kami kendalikan untuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan secara langsung, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan butiran semakan pembayaran. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi log masuk, kuki, pilihan lobi serta interaksi keselamatan. Tujuannya ialah membuka akaun,

mengesahkan akses, memproses arahan pembayaran, mencegah penyalahgunaan, menjawab pertanyaan privasi dan memenuhi kewajipan operasi yang berkaitan. Jika anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, data transaksi minimum dikaitkan dengan akaun supaya rujukan bayaran dapat dipadankan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia sokongan, pemproses pembayaran, alat keselamatan atau pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, salinan data, pembetulan profil atau isu kuki, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan privasi berkaitan sesi aktif, perubahan profil atau...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat sokongan kenzototo dengan subjek privasi. Nyatakan data yang ingin...
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda perlu dikemas kini, minta borang pembetulan melalui...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengurus privasi dengan gabungan semakan manusia, kawalan sistem dan had akses dalaman. Data akaun hanya boleh dilihat oleh pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan operasi. Apabila anda meneroka...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan menghubungkan sesi anda. Data ini membantu kami memisahkan akaun anda daripada akaun lain yang menggunakan peranti atau rangkaian sama.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan bahasa, sesi log masuk dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas supaya akses tidak kerap terputus.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang cukup untuk pemadanan bayaran, semakan pertikaian dan rekod akaun. Kami tidak meminta PIN penuh eWallet anda.

Log lobi

Apabila anda membuka VIP Baccarat, Dragon Hatch, Boxing Betting, Crash, Super Bingo atau Mega Fishing, kami merekod masa akses dan ID sesi. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun dan bantuan teknikal.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan dan kewajipan operasi. Selepas tempoh sesuai tamat, data dipadam, dinyahpaut atau diringkaskan mengikut keperluan sistem.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu, terutama jika permintaan melibatkan pembayaran, peranti baharu atau perubahan maklumat akaun.

Soalan Privasi Akaun Dan Kuki

Kami mengumpul data yang anda isi, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan log masuk. Kami juga merekod alamat IP, peranti, masa sesi dan isyarat keselamatan untuk melindungi akses.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan bayaran dan mengekalkan rekod operasi. Kami tidak memerlukan PIN penuh eWallet anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Setiap perkongsian dihadkan kepada data yang berkaitan dengan tujuan tersebut.

Kuki menyimpan pilihan bahasa, status sesi dan isyarat keselamatan supaya akaun anda tidak perlu disahkan semula pada setiap klik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi asas akaun.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem.

Minta borang pembetulan melalui akaun dan berikan butiran baharu. Kami akan menyemak pemilikan akaun menggunakan log masuk, rekod komunikasi dan, jika perlu, rujukan pembayaran yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahpaut atau diringkaskan apabila tidak lagi relevan.